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電力營銷管理系統(tǒng)
應(yīng)用場景

電力營銷管理信息系統(tǒng)是針對電力企業(yè)營銷業(yè)務(wù)構(gòu)建的一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化、全閉環(huán)的數(shù)字化管理體系,涵蓋組織管理、業(yè)務(wù)擴展、計量管理、電費管理、客戶服務(wù)管理、稽查管理、需求側(cè)管理等多業(yè)務(wù)模塊,運用場景化思維,通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模式,提高了業(yè)務(wù)開發(fā)速度,優(yōu)化了系統(tǒng)使用體驗,實現(xiàn)了營銷業(yè)務(wù)橫向集成、縱向貫通,保障了電費計算準(zhǔn)確性,全面提升了營銷管理的業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

系統(tǒng)組成


功能特點
  • 微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)
    具有良好的擴展性和復(fù)用性,可快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。
  • 支持容器云平臺部署
    可實現(xiàn)計算資源的自動擴展和管理,結(jié)合DEVOPS技術(shù)實現(xiàn)快速的發(fā)布、監(jiān)控與運營。
  • 高可用性設(shè)計
    面向互聯(lián)網(wǎng)渠道的海量客戶提供7×24小時不間斷服務(wù),確保良好的用戶操作體驗。
  • 營銷全業(yè)務(wù)管理
    以市場和客戶為中心,將CRM理念貫穿到營銷管理工作中,實現(xiàn)所有用電業(yè)務(wù)全線上辦理、全過程管控。
  • 業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)雙中臺
    核心業(yè)務(wù)統(tǒng)一管控,支撐業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新和敏捷迭代,營銷全域數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理與服務(wù),面向前端應(yīng)用開放。
  • 圖模一體化檔案管理
    通過操作圖形(圖標(biāo))化的方式實現(xiàn)客戶設(shè)備的裝、拆、換等操作,并可以直觀的維護設(shè)備之間的關(guān)系。
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